Termos e condições gerais de uso dos serviços Dra. Karla Costa
Última atualização: 12 de fevereiro de 2026
Ao acessar o site drakarlacosta.com.br, realizar agendamentos, utilizar nossos serviços ou fornecer seus dados pessoais, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui presente, solicitamos que não utilize nossos serviços.
Importante: Estes termos constituem um contrato vinculante entre você e a Dra. Karla Costa.
Para fins destes Termos de Uso, aplicam-se as seguintes definições:
Refere-se à Dra. Karla Costa, pessoa jurídica de direito privado.
Qualquer pessoa física que utilize nossos serviços ou acesse nosso site.
Procedimentos estéticos, consultas, tratamentos e demais atividades oferecidas.
Portal eletrônico disponível em drakarlacosta.com.br.
A Dra. Karla Costa oferece serviços de medicina estética, incluindo mas não se limitando a:
Os serviços prestados são de natureza médica e estética. Resultados podem variar conforme características individuais de cada paciente. Não garantimos resultados específicos, mas comprometemo-nos com a excelência técnica e ética profissional.
Agendamentos podem ser realizados pelo site, telefone ou WhatsApp. A confirmação será enviada em até 24 horas. Horários são garantidos mediante pagamento de sinal, quando exigido.
Pacientes com atraso superior a 15 minutos poderão ter seu atendimento remarcado, a critério da clínica, respeitando os compromissos dos demais pacientes.
Os valores dos procedimentos estão disponíveis na clínica e podem ser consultados durante a avaliação inicial. Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Todo o conteúdo disponível no site, incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos, áudios, softwares e demais materiais, é de propriedade exclusiva da Dra. Karla Costa ou de seus licenciadores, protegidos pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial de qualquer conteúdo sem autorização expressa por escrito.
As fotos de acompanhamento são parte integrante do prontuário médico e têm caráter estritamente técnico. Eventual utilização de imagens para fins publicitários ocorrerá apenas mediante:
A Dra. Karla Costa não se responsabiliza por:
Resultados não alcançados devido a não cumprimento das orientações médicas pelo paciente
Reações adversas não informadas pelo paciente durante a anamnese
Intercorrências decorrentes de procedimentos realizados em outros estabelecimentos
Problemas técnicos no site fora do nosso controle direto
A Dra. Karla Costa reserva-se o direito de recusar atendimento ou encerrar a relação paciente-clínica em casos de:
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:
Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
A Dra. Karla Costa poderá modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos a revisão periódica deste documento.